審査状況
スマート支払いTOP画面で確認することができます。
審査状況の表示が変わらない場合、店舗情報などの確認事項をご担当者様メールアドレス宛てにお送りしている場合があります。
以降の内容をご確認の上、受信メールやメールアドレスの間違いがないかどうか、ご確認をお願いします。
なお審査完了予定日についてはお答えすることができません。あらかじめご了承ください。
審査結果が届かない
審査結果のご連絡は、最初に下記メールが届きます。
件名 ： 【SALON BOARD】スマート支払いご利用審査完了のお知らせ
3週間以上すぎても上記メールが届かない場合、下記の原因が考えられます。
申し込み段階で、メールアドレスを間違えて入力している
審査結果などの各メールは、スマート支払いお申し込み登録時に入力いただいたご担当者様メールアドレス宛てにお送りしております。
下記のページをご確認の上、ご担当者様メールアドレスの確認・変更をお願いします。
>>詳しくは「スマート支払い申込情報を変更する」へ
申し込みをしたがメールが届かない
申し込みの情報入力が完了した段階で、下記件名のメールをお送りしております。
まずはメールが届いているかどうか、迷惑メールフォルダなど含めてご確認ください。
メールを受け取れていない場合、審査結果や確認メールについても受け取れない可能性があります。
件名 ： 【SALON BOARD】スマート支払いお申し込み受付のお知らせ
迷惑メールフィルターや受信拒否設定などをされている場合、メールが届かないことがあります。
設定をご確認ください。
審査結果のメールは「@salonboard.com」ドメインからお送りしております。
ドメイン指定受信をされている場合は、「@salonboard.com」を指定されているか、ご確認ください。