ネット予約で、1つの予約なのにスタッフ2名に予約が入っています

事前に設定いただいた「対応メニュー設定」の内容に準じて自動で予約が振り分けられますが、複数のメニューが選択された予約の場合は1名では対応できない場合があります。その際に複数名のスタッフに割り振られる場合があります。

<1つの予約が2名のスタッフに入る条件>
・選択されたメニューを全て対応できるスタッフがいれば、そのスタッフ1名に予約が入ります。
・全てのメニューを対応できるスタッフはいないが、各々のメニューには対応可能なスタッフがいる場合、
振り分け順に準じて複数のスタッフに予約が入ります。この場合、予約が振り分けられた全スタッフのスケジュールに入る予約の時間は、複数メニューの合計施術時間となります。

例)
メニュー1:スタッフAさんのみ対応可能
メニュー2:スタッフBさんのみ対応可能

メニュー1+2でネット予約を取る場合、
AさんとBさんの両方が、メニュー1+2の施術目安時間を確保できないとネット予約できません。
確保できていれば、AさんとBさんの両方にメニュー1+2の施術目安時間分のネット予約が入りますので、サロン様にて、任意でスタッフ毎に施術時間の調整をお願いいたします。

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください
↑Pagetop