特定のお客様を検索して統合する

電話予約の際に登録したお客様情報と、Hot Pepper Beautyネット予約で登録されたお客様情報が同じお客様情報だった場合など、複数のお客様情報を1つに統合することができます。お客様情報を統合すると、予約履歴も統合後のお客様情報に集約されて1人のお客様として管理することができます。
一度お客様情報を統合すると元に戻すことができません。間違いがないよう十分にご注意ください。

統合するお客様情報を検索する
customersearchtougou01.png
統合するお客様情報を選択する

検索結果の中から、統合したいお客様情報を選択してください。
一度に統合できるお客様情報は5つまでです。

customersearchtougou02.png
統合後のお客様情報を選択する

統合後のお客様情報に使用する情報を入力してください。
現在のお客様情報から[コピー]で入力することもできます。

customersearchtougou03.png
統合するお客様情報に差異があるとアラートが表示されます。
差異がある項目が表示されるので、統合するお客様情報を再度確認したい場合は[キャンセル]をクリックしてください。

<差異があるか比較している項目>
・氏名(性)
・氏名(名)
・氏名カナ(性)
・氏名カナ(名)
・電話番号1
・電話番号2
・E-MAIL(PC)
・E-MAIL(携帯)
・住所
・誕生日
・性別
・血液型
・HOT PEPPER Beauty会員情報
customersearchtougou05.png
注意統合後にお客様情報として表示される内容はお客様統合画面で「統合後のお客様情報」に入力した内容のみです。
統合後はお客様情報に入力してあった内容は見られなくなりますので、統合の際は十分にご注意ください。(施術履歴には、統合する全てのお客さまの施術情報が集約されます。)
統合後のお客様情報を確認する
customersearchtougou04_2.png
注意お客様情報を統合すると元に戻すことができません。
統合内容に間違いがないか再度ご確認の上、統合を行ってください。
この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
他にご質問がございましたら、リクエストを送信してください
↑Pagetop