TSP650II(Mac) 機器設定マニュアル

製品の外観と名称

キャッシュドロアの接続

モジュラージャックコネクタを使用して、キャッシュドロアなどの外部機器に接続することができます。

※電源ケーブルが抜かれていることを確認してから作業を行ってください。

ACアダプタの接続

用紙のセット方法

プリンターの仕様に適合するロール紙を使用してください。

1. カバーオープンレバーを押して、プリンターカバーを開く

   

2. ロール紙をセットする

   ロール紙を図のような向きにセットした後、紙端を手前へまっすぐに引き出してください。

   

3. プリンターカバーの両端を押して閉める

   

1. プリンターの電源を入れる

2. PAIRボタンを5秒以上押して離す

   プリンター背面にあるPAIRボタンを5秒以上押し、離してください。ボタンを離した後はLEDが点滅しペアリングモードに入ります。点滅開始から60秒間がペアリング可能な状態です。

   

3. Macのシステム環境設定より［Bluetooth］をクリック

   システム環境設定を開き、［Bluetooth］をクリックしてください。プリンターの検索を開始します。

   

4. ［ペアリング］をクリック

   表示されたデバイス一覧より、追加するプリンターの［ペアリング］をクリックしてください。

   

   複数のBluetoothデバイスが表示された場合

   デバイスを選択しBluetoothアドレスを確認することで、ペアリングするプリンターを特定することが出来ます。

   1. Ctrlボタンを押しながらデバイスをクリック

   2. 表示されるBluetoothアドレスを確認する

      

   3. プリンターのBluetoothアドレスを確認する

      プリンターのテスト印字（FEEDボタンを押しながら電源ON）をすることで印字される、***Bluetooth　Information*** に記載されています。

   4. プリンターのBluetoothアドレスと、PC上のBluetoothアドレスを比較する

      プリンターのBluetoothアドレスと、PC上のBluetoothアドレスを比較することで、ペアリングするプリンターを特定することが出来ます。

5. 「このプリンタを設定」が表示された場合は［キャンセル］をクリック

   以下の画面が表示された場合には、［キャンセル］をクリックしてください。

   

6. 接続が完了していることを確認する

   ペアリングが完了すると、「接続済み」と表示されます。

   

専用アプリケーションのダウンロード

Macでプリンターとの接続を行う場合は、専用のアプリケーションをSALON BOARDからダウンロードしてください。

1. SALON BOARDにログイン

   プリンターとペアリングを行ったパソコン（Mac）でSALON BOARDにログインします。

2. ［設定］タブをクリックし、［レジ設定］をクリック

   

3. レジ設定画面の画面下部の［レシートプリンター設定へ］をクリック

   

4. アプリケーションをダウンロードする

   レシートプリンター設定画面の「レシートプリンターの利用設定」部に専用のアプリケーションのダウンロードリンクが配置されているので、リンクをクリックしアプリケーションをダウンロードします。

   ※アプリケーションはZip形式に圧縮されています。適宜ダウンロードを行い、展開を行ってください。

   

インストール

1. ［StarWebPRNT_PCB_Installer_RLS_Ver1.1.0.dmg］をダブルクリック

2. ［StarWebPRNT_PCB_Installer_RLS.pkg］をダブルクリック

   

3. インストーラが起動するので、［続ける］をクリック

   

4. ［続ける］をクリック

   

5. ［同意する］をクリック

   

6. ［インストール］をクリック

   

7. パスワードを入力し、［ソフトウェアをインストール］をクリック

   

8. 使用するプリンターの「選択」にチェックを入れる

   ペアリングしたプリンターの一覧が表示されます。使用するプリンターの「選択」にチェックを入れてください。

   

9. ［テスト印刷］をクリック

   ［テスト印刷］をクリックすると、プリンターから「Hello WebPRNT.」と印刷されます。

   ※テスト印刷の際にエラーメッセージが表示された場合はメッセージにしたがい操作をやり直してください。エラーメッセージはこちら

   

10. ［設定内容を適用し、終了］をクリック

    ※必ず［設定内容を適用し、終了］をクリックしてください。
    クリックされないと、設定が反映されません。

    

11. ［閉じる］をクリック

    

テスト印刷の際に表示されるエラーメッセージ

・プリンターの電源OFF

・通信障害が発生

・プリンターのカバーオープン

・用紙が無い

・MacのBluetoothがOFF

・［設定内容を適用し、終了］をクリックせず、左上の×で閉じようとした

対応ブラウザー

最新情報は、SALON BOARD・オンラインマニュアルをご確認ください。

アンインストール

1. Finderを起動し、［アプリケーション］ – ［StarWebPRNT］をクリック

   

2. ［StarWebPRNT_Uninstaller］をダブルクリック

   

3. パスワードを入力し、［OK］をクリック

   関係するソフトウェアが削除されます。

   

エラーランプ編

• question エラーランプが点灯しています。

  Answer 下記エラーランプについての詳細をご参照ください。

  据え置きプリンター TSP654ⅡBIのエラーステータスの一覧表

  プリンターのエラーランプの点滅によって故障の判別が可能です。
  下記の通りのエラーランプの点滅があった場合は、「CMIプリンターサポートデスク」までお問い合わせください。

  

• question エラーランプが点灯したままになります。

  Answer カバーオープンエラーです。感熱ロール紙をセットし、しっかりカバーを閉めてください。

• question エラーランプがゆっくり（4秒間隔）点滅します。

  Answer ニアエンドエラーです。感熱ロール紙が少なくなってきています。新しいロール紙と交換してください。

• question エラーランプが1秒間隔で点滅します。

  Answer 紙無しエラーです。用紙が切れていますので、新しいロール紙と交換してください。

プリンター編

• question プリンター同梱のCDは使用しますか?

  Answer プリンター同梱のCDは使用致しません。

• question Bluetooth接続がされているか確認可能ですか?

  Answer プリンター背面のLEDが青色に点灯していれば接続されています。
  青色に点灯されていない場合は、再度ペアリング接続設定を行ってください。

• question プリンター本体の状態を確認することは出来ますか?

  Answer 自己印字が実行できればプリンターは正常に動作しています。自己印字の方法は、下記を参照ください。

  自己印字（セルフテスト）の方法

  1. FEEDボタンを押しながら電源スイッチを入れる

     プリンターの電源が切れた状態で、プリンター前面にあるFEEDボタンを押しながら、プリンター側面にある電源スイッチを入れます。

     

  2. 自己印字が開始され、下記のようなレシートが出力される

     

  3. 自己印字が自動的に終了する

     レシートにはファームウェアバージョン、通信モード、設定などの情報が印字されます。
     自己印字終了後は、プリンターのデータ受信が可能になります。

• question レシートが全て白紙で出力されてしまいます。

  Answer ロール紙の向きをご確認ください。

Bluetooth通信とテスト印刷編

• question Bluetoothの通信距離はどれくらいですか。

  Answer 約10m程度です。

• question Bluetooth通信が切れてしまう。

  Answer Auto Connection（オートコネクション）機能がOFFに設定されているかご確認ください。
  下記の手順で設定を確認し、必要に応じて設定を変更します。

  設定状況（ON/OFF）の確認方法

  Auto Connection（オートコネクション）機能とは、iPadとプリンターを接続して使用して電源を入り切りした際に、自動的にペアリングと接続が行われる機能で初期値はOFFになっています。

  1. 自己印字をする

     自己印字の手順については「プリンター本体の状態を確認することは出来ますか?」を参照してください。

  2. 印字された内容を確認する

     自己印字がスタートし、F/W Version、Dip Switch、MemorySwitch等の設定が印字されます｡
     続いて2枚目に印字されるインターフェイス情報の最後に、現在のON/OFF設定状況が印字されます｡

  ON/OFFの設定方法

  OFFが正しい設定です。ONになっていた場合は設定の切り替えを行なってください。

  1. デバイスとプリンターをペアリングする

     お使いのデバイスと据え置きプリンターTSP650IIをペアリングしてください。

  2. 「Auto Connection機能」の切り替えをする

     下記マニュアルの20ページを参照のうえ、切り替えを行ってください。

     TSP650IIシリーズ ハードウェアマニュアル

• question Auto Connection（オートコネクション）機能を設定しても、Bluetooth通信が切れてしまう。

  Answer プリンターのBluetooth設定の初期化をお試しください。

  プリンターのBluetooth設定を初期化する

  以下の手順にて、PINコード、デバイス名など変更した設定を初期化できます。

  1. 背面にあるRSTボタンを押したまま、プリンターの電源スイッチをONにする

     先の細いペンなどを差し込んでRSTボタンを押したまま、プリンターの電源スイッチをONにしてください。

  2. プリンター前面にあるPOWER LED（緑）とERROR LED（赤）の点滅が開始する

  3. RSTボタンを押した状態を8秒以上保持した後、RSTボタンを離す

  4. LEDの点滅が終了し、POWER LED（緑）が点灯するのを確認する

     RSTボタンを離してから12秒以内にLEDの点滅が終了し、POWER LED（緑）が点灯した場合、初期化は正しく完了しています。

     ※RSTボタンを離してから12秒経過してもLEDの点滅が継続している場合は、初期化が正しく完了していないため、プリンターの電源をOFFにした後、再度手順1から行ってください。

  5. プリンターの電源スイッチをOFFにして、上位デバイスのペアリング設定を削除する

  6. 自己印字を行い、初期化が正しく完了していることを確認する

     自己印字の手順については「プリンター本体の状態を確認することは出来ますか?」を参照してください。

     2枚目（*** Bluetooth Information ***）が印字されない場合、初期化は正しく完了していません。
     その場合は、プリンターの電源をOFF にした後、再度手順1から行ってください。

     ※初期化中にプリンターの電源を切らないでください。初期化が正しく完了しません。

ドロア編

• question ドロアの鍵を紛失した為、購入したい。

  Answer 2個セットで販売しております。CMIプリンターサポートデスクへお問合せください。

• question 連動でドロアが開かない。

  Answer 鍵が通常の位置にあるかを確認ください。