共通掲載管理とは
複数サロンの掲載情報を一元管理することができる機能です。
グループIDに紐づく店舗をマスタ化することで、マスタごとに掲載情報の一括登録や反映が可能になります。
季節ごとにメニューの一斉入れ替えや価格の変更、共通クーポンをまとめて登録するなど、複数サロンの掲載情報をまとめて更新したい場合に活用できます。
※対象の掲載情報は、フォトギャラリー掲載情報、メニュー掲載情報、こだわり掲載情報、クーポン掲載情報になります。
※本機能は美容サロンには対応しておりません。
共通掲載管理の利用手順
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1
マスタ作成
掲載情報を一括登録する対象サロンを登録するためのマスタを作成します。
マスタ名やジャンルを入力後、管理対象サロンを設定します。 -
2
掲載情報作成
サロンに登録したい掲載情報を作成します。
作成した掲載情報はプレビューで確認できます。 -
3
一括登録
作成した掲載情報を対象のサロンに登録します。
登録完了後、必要に応じて対応メニュー設定やクーポン紐づけを設定します。 -
4
一括反映申請
対象のサロンに登録した掲載情報をHOT PEPPER Beauty上に反映します。
マスタを作成する
掲載情報を一括登録する対象サロンを登録するためのマスタを作成します。
マスタ名やジャンルを入力後、管理対象サロンを設定します。
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掲載情報を作成する
サロンに登録したい掲載情報を作成します。
作成した掲載情報はプレビューで確認できます。
>>詳しくはこちらへ
掲載情報を一括で登録する
作成した掲載情報を対象のサロンに登録します。
登録完了後、必要に応じて対応メニュー設定やクーポン紐づけを設定します。
>>詳しくはこちらへ
掲載情報を一括で反映申請する
対象のサロンに登録した掲載情報をHOT PEPPER Beauty上に反映します。
>>詳しくはこちらへ
機能利用時の注意点
共通掲載管理を利用する際の注意点になります。
注意点をご理解のうえご利用をお願いいたします。
初めて一括登録を行う場合
サロンの掲載情報は全て削除され、共通掲載管理の掲載情報が新規作成としてサロンに登録されます。
新規作成としてサロンに登録される際、対応メニュー設定やクーポンの紐づけがリセットされるため、必要に応じて各サロンの掲載管理から設定が必要となります。
2回目以降、一括登録を行う場合
共通掲載管理からのみ更新を行う場合
一度一括登録した共通掲載管理の掲載情報を更新して、再度一括登録する場合は、対応メニュー設定やクーポン紐づけはリセットされません。
サロンからの更新も引き続き行う場合
共通掲載管理から登録後も、サロンから登録・更新を行うことは可能ですが、共通掲載管理から登録を行うたびに、店舗から登録・更新した内容は削除され、上書きされます。
店舗から登録・更新した内容が誤って削除されるトラブルを回避するためには、共通掲載管理からのみ更新を行うサロンとマスタを分けることを推奨いたします。
- 注意一括登録時の注意点
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メニューやクーポンを登録した場合
対応メニュー設定がデフォルト(全てチェック)状態
メニューやクーポンを登録した場合、対応メニュー設定がデフォルト(全てチェック状態)であるため、必要に応じて各サロンの掲載管理で設定を見直してください。
フォトギャラリーやこだわりを登録した場合
フォトギャラリー、こだわりはクーポンが紐づいていない
フォトギャラリーやこだわりを登録した場合、クーポンが紐づけられていないため、必要に応じて各サロンの掲載管理でクーポンの紐づけを設定してください。
クーポンを登録した場合
フォトギャラリー、こだわり、特集、ブログのクーポンの紐づけが外れる
クーポンを登録した場合、サロンで作成していたクーポンが削除されることで、サロンのフォトギャラリー、こだわり、特集、ブログに設定されているクーポン紐づけが外れるため、必要に応じて各サロンの掲載管理でクーポンの紐づけを設定してください。
サロンダイレクトのクーポン設定はデフォルト(掲載)状態
クーポンを登録した場合、サロンダイレクトのクーポン掲載/非掲載がデフォルト(掲載)状態であるため、必要に応じて各サロンの掲載管理で設定を見直してください。
登録した情報の画面表示について
現在も発生する事象ですが、改めてご理解いただきたい点になります。
回避することのできない事象のため、ご理解のうえ機能のご利用をお願いいたします。
HOT PEPPER Beauty上で発生する事象
SALON BOARD上で発生する事象
※元々サロンに登録していた情報を共通掲載管理から同じ名称で登録した時
ネイルのフォトギャラリーを登録した場合
ネイルカタログの新着順に同じ画像が並ぶ
ネイルのフォトギャラリーを登録した場合、同じネイル情報が複数店舗に登録されるため、ネイルカタログの新着順に同じ画像が並びます。
ネイルのブックマークが非掲載となる
ネイルのフォトギャラリーを登録した場合、サロンで作成していたネイル情報が削除されるため、カスタマがブックマークしているネイルの画像が非掲載となります。
ネイル人気ランキング掲載画像が非掲載となる
ネイルのフォトギャラリーを登録した場合、サロンで作成していたネイル情報が削除されるため、ネイル人気ランキングに掲載されていたネイルが非掲載となります。
メニューを登録した場合
前回予約したメニューやリピートメニューが表示されなくなる
メニューを登録した場合、サロンで作成していたメニューが削除されるため、前回予約したメニューやリピートメニュー、リコメンドメニューが表示されなくなります。
フォトギャラリーやクーポンを登録した場合
サロンレポートに同じ名称が複数表示される
共通掲載管理から新規登録すると、元々サロンに登録していたフォトギャラリーやクーポンと同じ名称の情報であっても、サロンレポートでは新しい情報として集計されるため、同じ名称が複数表示されます。
※フォトギャラリーの場合、以下の項目も対象となります。
・フォトギャラリークーポンクリック数
・フォトギャラリーランキング
※クーポンの場合、以下の項目も対象となります。
・特集クーポンクリック数
・こだわりクーポンクリック数
・ブログクーポンクリック数
・フォトギャラリークーポンクリック数
メニューやクーポン付きメニューを登録した場合
メニュー月別集計に同じ名称が複数表示される
共通掲載管理から新規登録すると、元々サロンに登録していたメニューやメニュー付きクーポンと同じ名称の情報であっても、メニュー月別集計では新しい情報として集計されるため、同じ名称が複数表示されます。