＜コラム＞各種レポートから日別の予約推移や予約の内訳を確認する – ヘルプ ~SALON BOARD~

SALON BOARDでは、日次更新されるサロン向けレポートから日別の予約推移や予約の詳しい内訳を確認することができます。
ここでは、曜日ごとなど日別の予約数の推移を確認する方法と、来店顧客種別（新規・再来）やスタッフごとの予約数の内訳を確認する方法を説明します。

「HOT PEPPER Beautyレポート」で、日別の予約推移を確認する

日別の予約推移は「HOT PEPPER Beautyレポート推移」ページで確認できます。

「予約数」の折れ線グラフで、集客状況を見たい曜日や期間の予約数推移を確認します。

日次でアップデートされる「サロンレポート」では、クーポン別の月ごとの予約数や予約の内訳などが確認できます。
※システムメンテナンス等により、データの反映が2～3日遅れる場合があります

新規や再来など利用対象を限定したクーポンを掲載したら、「サロンレポート」でクーポン掲載月の前後で新規または再来の顧客種別ごとの予約数の変化を比較して効果を確認しましょう。

※レジ機能をご利用の場合は「日別売上集計」もご活用ください。
新規・再来の客数内訳を「日別売上集計」で確認する方法はこちら

※サロンレポートのダウンロード方法はこちら

ダウンロードしたPDFファイルを開き、HOT PEPPER Beauty Salon Report①（最初のページ）の「ご予約データ(月単位）」内「新規/リピーター」項目で月ごとの予約数内訳を確認します。
PDFでは過去1年分の予約数が月単位で確認可能です。

※画像はヘアサロン向けの「サロンレポート」
※キレイサロンの「新規/リピーター」項目は「ご予約データ(月単位）」の上方にあります

利用対象を限定したクーポンを掲載したら、クーポン掲載月の前後で利用対象とした顧客種別の予約数を比較して効果を確認しましょう: 「新規限定クーポン」や「再来クーポン」のように、利用対象を限定したクーポンを掲載したら、クーポンの利用対象（新規・再来）の予約数でクーポンの効果を確認します。; ・新規向けクーポンを掲載した場合：「新規」の予約数を確認; ・再来向けクーポンを掲載した場合：「再来」の予約数を確認; ・全員向けクーポンを掲載した場合：「新規」と「再来」の予約数を確認; 「サロンレポート」の予約データは月単位なので、月の途中では前月との比較ができません。
最終的な予約数の比較は月末に確認しましょう。; ※キレイサロンの「新規/リピーター」項目は「ご予約データ(月単位）」の上方にあります

「サロンレポート」ではスタッフ別の予約数も確認できます。

※サロンレポートのダウンロード方法はこちら

ダウンロードしたPDFファイルを開き、HOT PEPPER Beauty Salon Report⑧（最後のページ）の「スタッフ別ネット予約数」項目でスタッフごとの予約数を確認します。
PDFでは過去3か月分のネット経由でのスタッフ別予約数を確認できます。

※キレイサロンの「スタッフ別予約数」はページの右側にあります