ショップカードでのご案内方法 – ヘルプ ~SALON BOARD~

■こんなお客様にご案内ください！

サロンボード上に「ダイレクト会員」アイコンの表示がない方にご案内いただくのがオススメです。

サロンボードに顧客情報がまだ入っていない方
顧客情報の登録の手間がなくなり、メッセージ配信許諾も取れます！
ネット予約でお店に１度も来たことがない方
サロンが空いていない時間帯でも、ネット予約はいつでもどこでも予約ができます。
サロンの空いている時間が一目でわかり検討がしやすく、お客様のタイミングで予約ができ非常に便利です。

■ご案内トーク

以下の3つの要素をお客様にお伝えすると効果的です。

「サロンからのお得なお知らせやニュースをお届けします」
ご登録の際に、サロンからのメッセージを受け取るとしていただくと、サロンからのお得なお知らせ等をお届けいたします！
「２４時間いつでもどこでも予約ができます」
お風呂上がりのリラックスした時間や、通勤時の隙間時間など、ご都合の良い時に予約ができ便利です！
「ポイントをためられます」
たまったポイントは、次回の予約やポンパレモール、じゃらんなどのリクルートの他のサービスでも使用することができます。
ネット予約時メニューの２%分がポイントとしてたまります！

■効果的な配り方

“いつどこでお客様に配るか”も大事な要素です。

など、ちょっとした隙間時間に配るのが鍵です。
初回キットにカード立てを同送しています。
レジの横だけでなく、施術台に置いたり、待合いスペースに置いていただくのも自然とお客様の目に入り効果的です。