Beauty関連法規・掲載基準 – ヘルプ ~SALON BOARD~

医師法・医療法

医師法17条により医師でない者が医業を行うことはできません。
「医療機関である」「医療行為を行っている」「病気が治る・改善する」ととれるような表現は禁止しています。
また、医療機関や国家資格を必要とする広告は、医療法により表示できる事項が定められているためご注意ください。

医師法・医療法の観点で注意すべき表現

医師または医療機関と誤認を与える表現はできません。

【要注意】以下は医療法/医師法の観点で注意が必要な事項です。

分類	表現できない事項	表現の一例	理由・背景	広告における文章の一例
全カテゴリ共通	「病名」にあたる表現	○○病、△△症、アレルギー、アトピー、生理痛	エステなどの施術では、治療、改善は望めないため	× 婦人病のご相談も可能です × アレルギーの方も安心
	歯や骨にかかわる施術における表現	噛み合わせ、インプラント、ホワイトニング、歯並び	歯料医療行為を行なっていると誤認を与える可能性があるため	× 噛み合わせ解消コース
	あらゆる症状の解消・解決	※文章例参照	あらゆる症状の解消は、医療機関でも困難であるため。	× あらゆる症状を解消します
	重症・重篤な症状の表現	重症、重篤	重症、重篤な症状の場合は、医療機関の受診が必要であるため	×　重症の方へ ×　重篤な症状
	老化防止を表す表現	若返り、アンチエイジング、リバースエイジング、老化防止、抗老化、バックエイジング、リジュベネーション、老化改善、若化	若返り、アンチエイジング、リバースエイジング、老化防止、抗老化、バックエイジング、リジュベネーション、老化改善、若化などは、医療行為をもってしても実現は難しいため	× 老化防止に効果あり × アンチエイジングコース 60分
	老廃物を○○するという表現（体外に排出する、消滅させる、破壊する、性質を変える）	※文章例参照	老廃物を排出する・消滅させる・破壊する・性質を変えるといった行為は、エステではできないため ※「老廃物の排出」についてのみ、「促進」「促す」を付記した場合のみ表記可	○ 老廃物の排出を促進します × 老廃物をなくしたい方へ × 老廃物を徹底的にもみ出す！
	身体を傷つける表現	タトゥー、落ちないメイク、ボディアート	掲載不可サービスである入れ墨メイクと誤認を与えるため	× 人気の落ちないアイラインです
	医療との比較表現	※文章例参照	国家資格を必要としないエステ等において、医師の資格が必要ない医療行為と同等もしくは同等以上の効果が得られると誤認を与えるため	× 医療機関に痩せるように言われた × 医療レベルの効果があります
	医療機関と誤認させる表現	「治る」の意（治す、治したいなど）、診察、初診、診療など	「治療」「治す」といった表現は医療行為を行っていると誤認を与える可能性があるため	× むくみを治します × 肩こりの治療もお任せ
	医療機関とのかかわりをうたう表現	医学的施術、医師が立ち会う、○○医師と提携、ドクターズ、メディカル、クリニック	医療機関に行かずとも、医療行為を受けられると誤認を与えるため	× 医療現場の経験を生かした施術 × 医学的に認められた施術 × メディカルフェイシャルコース
脱毛	脱毛方法に触れる表現（脱毛の仕方の説明、脱毛名称含む）	レーザー脱毛、メディカル脱毛、針脱毛、ニードル脱毛、毛球部へ作用	脱毛方法は、医療行為とそうでないものの判断に、非常に高度な技術・知識が必要です。そのため、表現によっては医療行為と誤認を与える恐れがあるものは表記できません。脱毛方法に触れる「○○○脱毛」のような脱毛の名称は表記できますが、明らかに医療行為に該当する「レーザー脱毛」「メディカル脱毛」、医療行為に該当する恐れの高い「針脱毛」「ニードル脱毛」は表記できません。また、脱毛方法として「毛球・毛根などに働きかけていることが判別できる表現」はイラスト・写真を含めできません。	×　レーザー脱毛 ×　メディカル脱毛 ×　針脱毛、ニードル脱毛 ×　毛球部へ作用して、毛根部に直接、毛乳頭へ働きかけて、毛球部・毛乳頭・毛根に光が照射されている図、毛球部・毛乳頭・毛根ごと取り除いている図や毛がなくなっている図
脱毛	脱毛クーポン・メニューにおいて期間・回数がない表現	※文章例参照	脱毛クーポン・メニューを表記する際は、必ず期間と回数が必要です	○ 両ワキ脱毛 2年12回 × ヒザ下脱毛（両足） 3回
痩身	身体の一部分のみ痩せるとする表現（部分痩身）	部分痩身「体の一部分＋痩身」を意味する文言	身体の一部分のみを痩せさせることは、一般的に医療行為により実現できるため	× ウエスト痩せ × 二の腕集中痩せコース × 気になる太ももをサイズダウン
	脂肪を○○するという表現（体外に排出する、消滅させる、破壊する、性質を変える）	※文章例参照	脂肪を排出する、消滅させる、破壊する、性質を変えるといった行為は、エステではできないため	× 気になる脂肪をすっきり排出 × 脂肪吸引で念願のくびれも × 脂肪を溶かして流し出します
	耳つぼへの刺激のみで痩せるとする表現	耳つぼダイエット耳たぶ痩身法	医療行為に含まれる、「耳針法による痩身法」と誤認を与えるため	○ 耳つぼダイエット（運動療法付） × 耳ツボ刺激だけで痩せる
フェイシャル	医療行為でしか改善が望めない症状の表現	しわ、しみ、たるみ、肌トラブル、ニキビ跡、そばかす、やけど、ほくろ、あざ、いぼ	「しわ、しみ、たるみ、肌トラブル」の4種類に限り、「緩和」「改善」「働きかける」「ケア」「アプローチ」「気になる人（方）へ（に）」「お悩みの人（方）へ（に）」「予防」「防ぐ」のいずれかを付記した場合のみ表記可能です。そのほか、「ニキビ跡」「やけど」などは表記できません。	○ しみを改善します × たるんだ頬にも効果的 × 気になるしわも薄くなります
フェイシャル	医療行為、または医療行為となるおそれがある表現	ケミカルピーリング（高濃度の酸などの化学薬品を皮膚に塗布し、しわ・しみなどに対して表皮剥離を行う行為）フォトフェイシャルクールスカルプティング	医療行為そのものを行っていると誤認を与える可能性があるため	× ケミカルピーリングでお悩み解消 × 最新のフォトフェイシャル導入

医薬品医療機器等法（旧薬事法）の観点で注意すべき表現

医薬部外品や化粧品、健康食品などの効能・効果を表記する際は、表記できる内容に制限があります。
以下リンクをご確認の上、表記をお願いします。
● 東京都保険医療局　医薬品医療機器法の広告規制
https://www.hokeniryo.metro.tokyo.lg.jp/anzen/iyaku/koukokukisei/index.html

【参考】よくある表記不備と解消例

HOT PEPPER Beautyにおいて、医師法・医療法・景品表示法・特商法などの関連諸法規に抵触する恐れのある表現のうち、違反表記として特に出現頻度の高い例です。原稿制作の際にはご注意ください。

不備項目	文章例
しわ、しみ、たるみ、肌トラブル	一般的に医療行為によってしか治癒が望めないとされる症状については医療行為との誤認を避けるため、表記できません。
	■NG例 × たるんだ頬に効果的です × しわをなくします × 肌トラブルを治したい	■OK例 ◯ たるんだ頬を改善します ◯ しわに働きかけます ◯ 肌トラブルでお悩みの方へ
	■解説「しわ、しみ、たるみ、肌トラブル」の4種類に限り、「緩和」「改善」「働きかける」「ケア」「アプローチ」「気になる人（方）へ（に）」「お悩みの人（方）へ（に）」「予防」「防ぐ」のいずれかを付記した場合のみ表記可能です。
育毛	医療行為にかかわる表現を使用することにより、医療行為が行われているとの誤認を与えるおそれがあるため、表記できません。
	■NG例 × 育毛に効果的 × 育毛剤を使用	■OK例 ◯ 育毛を促進する、育毛を促す
	■解説「育毛」は頭髪に「促進」「促す」を付記した場合のみ表記可能です。頭髪以外（まつ毛など）の育毛は緩和表現を付記しても表記不可
効果の目安となる目標数値や平均数値などをうたう表現	それだけの効果があたかもすべてのカスタマーに保証されるような誤認期待を与えるため、表記できません。
	■NG例 × 2か月程度効果が持続	■OK例 ◯ 数か月、数日、数時間（※１） ◯ 施術時間は1時間です（※２）
	■解説（※１）効果に対して数値を用いない表現のみ表記可能です。（※２）また施術時間を表記したい場合は明確にそれと分かるよう記載してください。
施術の安全・安心をうたう表現	安心は客観的基準が設定できず、また安全に関しては関連諸法規・通知で基準が定められている場合があるため、注意が必要です。
	■NG例 × 安全な国産グルー使用 × 有資格者だから安心 × 安心安全な高技術	■OK例 ◯ 安全な施術を心掛けます
	■解説「安全」「安心」は目標とする表現のみ表記可能です。
老廃物・脂肪を○○する表現（排出、消滅、破壊、性質を変えると同義となる表現）	医学的・生理学的にありえないことは表記できません。
	■NG例 × 老廃物を排出	■OK例 ◯ 老廃物の排出を促進する、促す
	■解説「老廃物の排出」のみ、「促進」「促す」を付記すれば表記可能です。
施術前後写真	一部の例に過ぎないにもかかわらず、万人が同じ効果を得られると誤認させやすいため使用できません。
	■NG例 ×　痩身、脱毛（直接毛を抜くことで脱毛効果を得る施術を除く）、美顔、まつ毛パーマ、眉毛パーマ、整体矯正、爪の矯正、魚の目の除去、ホワイトニングなど、身体に著しい効果がある施術の前後写真	■OK例 ○　矯正下着、ヘア関連施術、付け毛、メイクの写真、まつ毛エクステ、付け爪、ネイル（ケア、ジェル、スカルプチュア、マニキュア等）、眉カット、足裏の角質取り、直接毛を抜くことで脱毛効果を得る施術（ワックス脱毛、シュガーリング脱毛、糸脱毛など）
	■解説付け爪/エクステなどつけ外しできるものに限って前後写真の使用が可能です。
効果にかかわる体験談	施術の効果について評価していることをうたう表現は、それだけの効果があたかもすべてのカスタマーに保証されるような誤認期待を与えるため、表記できません。
効果にかかわる体験談	■NG例 × モチがいいと評判です × 効果があったとの口コミ多数	■OK例 ◯ モチがいいネイルです ◯ （効果には触れず）口コミ多数
痛みが一切ないという表現	万人が同じ効果を得られると誤認を与えるため、表記できません。
	■NG例 × 無痛、痛みがない	■OK例 ◯ 痛みが少ない
	■解説痛みについて完全にないとまではうたっていない表現であれば表記可能です。

HOT PEPPER Beautyにおける取扱い不可サービスについて

HOT PEPPER Beautyでは、弊社基準に定める一定のサービスを取扱い不可としています。
取扱い不可とするサービス内容の詳細については、別途提示する資料「ホットペッパー広告ご掲載にあたって（データシート）」及び「ホットペッパー広告ご掲載にあたって（お客様控え）」をご参照ください。