ご利用の前に – ヘルプ ~SALON BOARD~

推奨環境・機能別利用可能状況

SALON BOARD ご利用にあたっては、常時インターネットに接続できる環境と、以下の条件のもと、利用することができます。
一部機能利用可能端末に関しては、ご利用頂ける機能が限定されています。

OSバージョンアップの際は弊社で動作確認及び対応を行い、その結果についてご連絡いたします。推奨環境になるまではアップデートの実施はお控え頂きますようお願いいたします。

注意推奨環境外でのご利用について: ・推奨環境以外の端末をお使いの場合、ログイン機能を含めた一部の機能が正常にご利用いただけない可能性があります。; ・推奨環境以外の端末によるご利用方法、不具合等についてのお問い合わせは、サポート対象外となります。; ※記載内容は2024年7月時点のものであり、予告なく変更する場合があります。あらかじめご了承ください。

推奨環境一覧

■パソコン

	Google Chrome （最新版）	Safari 16	Safari 17	Microsoft Edge （最新版）
Windows 10、11	●	-	-	●
macOS 13.X〜	●	●	-	-
macOS 14.X〜	●	-	●	-

■iPad（SALON BOARDブラウザ版）

	Google Chrome （最新版）	Safari 16	Safari 17
iPadOS 16.X〜	-	●	-
iPadOS 17.X〜	-	-	●

■iPad（SALON BOARDアプリ版）

	iPadアプリ
iPadOS 16.X〜	●
iPadOS 17.X〜	●

■スマートフォン

	Google Chrome （最新版）	Safari 16	Safari 17
iOS 16.X〜	-	●	-
iOS 17.X〜	-	-	●
Android 13、14	●	-	-

※お使いのパソコンに、Google Chromeをインストール方法はこちら
※iPadでSafariブラウザをご利用の場合は、iPad端末でSafariブラウザをご利用される際のご注意をご確認の上、
ブラウザ設定のご確認とご対応をお願いいたします
※スマートフォンはレシートプリンターとの接続は不可となります
※2023年12月より、レシートプリンタ「TSP650Ⅱ」は推奨環境外の機器となります
※2023年12月より、レシートプリンタ「SM-210i」のF/W2.8以前の機器（確認方法はこちら）については推奨環境外の機器となります

機能利用可能状況一覧

機能カテゴリ	機能詳細	デバイス
機能カテゴリ	機能詳細	パソコン	iPad （ブラウザ）	iPad （アプリ）	スマートフォン
予約管理	予約管理全般	●	●	●	▲※
	予約確認	●	●	●	●
	来店処理	●	●	●	×
	印刷機能	●	●	×	×
お客様管理	お客様管理全般	●	●	●	●
メッセージ管理	メッセージ管理全般	●	●	●	×
サロンダイレクト	サロンダイレクト全般	●	●	●	×
掲載管理	ブログ機能	●	●	●	●
	口コミ機能	●	●	●	●
	掲載管理全般	●	●	●	×
振込・請求管理	ポイント振込管理全般	●	●	●	×
レジ	会計機能全般 ※レシートプリンター設定以外	●	●	●	×
	レシートプリンター設定	●	×	●	×
	売上管理全般	●	●	●	×
集計・分析	集計・分析全般	●	●	●	×

※予約管理の設定はスマートフォンではご利用できません

ログイン可能時間

セキュリティの観点から、ログインしたまま15時間以上が経過すると、システムが自動的にログアウト処理を行います。この際、編集途中で保存していないデータがある場合は、編集状態が維持されませんのでご注意ください（データは、最後に保存した時の状態に戻ります）。
掲載内容の反映停止時間

サロンボード掲載管理は、以下の時間帯はシステムメンテナンスのため反映を停止いたします。
毎日　AM2:00～AM8:00まで
「広告表現ガイドライン」の注意事項を事前にご確認ください。

SALON BOARDで編集いただく内容は広告となります。
掲載管理での情報更新の際は、表記に関する注意事項をご確認ください。
（広告表現ガイドライン並びに表記に関する注意事項については、担当営業にお問い合わせ下さい。）
HOT PEPPER Beautyに使用できる画像ファイル
- ・容量：10MB以下
- ・拡張子： jpg／jpeg／gif／png
- ・サイズ：拡張子が「png」の場合、長辺：5,000px以下
- ・カラーモード：RGB／SRGB／Gray（CMYKは不可）