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登録したお客様情報、このお客様の予約の一覧を確認することができます。

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・予約管理用IDの場合、お客様情報詳細を確認することはできません。
・スタッフIDの場合、そのスタッフの方が過去に担当されたことのあるお客様情報のみ確認することができます。
・スタッフIDの場合、そのスタッフ以外の方が担当された予約は、予約詳細を確認することはできません。
お客様情報詳細の性別について
お客様管理機能では、電話予約なども含めたお店のお客様情報を管理します。初回ネット予約の際は、HOT PEPPER Beauty会員(=リクルートID)の性別(ならびに氏名、電話番号、生年月日)がお客様情報に登録されます。性別が「回答しない」「自由記載」だった場合、お客様情報上では「未設定」として登録されます。後から変更も可能です。

これらの理由によりお客様情報の性別とHOT PEPPER Beauty会員(リクルートID)の性別が異なる場合がありますのでご注意下さい。
HOT PEPPER Beauty会員(=リクルートID)の性別は、
・お客様の予約詳細画面
・PC版SALON BOARDのお客様情報詳細画面
でご確認下さい。
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