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・スタッフIDの場合、そのスタッフ以外の方が担当された予約は、予約詳細を確認することはできません。
- お客様情報詳細の性別について
- お客様管理機能では、電話予約なども含めたお店のお客様情報を管理します。初回ネット予約の際は、HOT PEPPER Beauty会員(=リクルートID)の性別(ならびに氏名、電話番号、生年月日)がお客様情報に登録されます。性別が「回答しない」「自由記載」だった場合、お客様情報上では「未設定」として登録されます。後から変更も可能です。
これらの理由によりお客様情報の性別とHOT PEPPER Beauty会員(リクルートID)の性別が異なる場合がありますのでご注意下さい。
HOT PEPPER Beauty会員(=リクルートID)の性別は、
・お客様の予約詳細画面
・PC版SALON BOARDのお客様情報詳細画面
でご確認下さい。