キャンセル料の取り消しをする

スマート支払い予約でキャンセル料の請求を行った場合、キャンセル料の取り消しを行うことができます。

[予約一覧]をクリック

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キャンセルを行った予約を検索する

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[キャンセル料取消]をクリック

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[OK]ボタンをクリック

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OKボタンをクリックするとキャンセル料取り消しメールが送信されます
<メール文例>
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注意
一度キャンセル料を取り消すと、再度キャンセル料を請求する事はできません。

キャンセル料が取り消されている事を確認する

キャンセル料が「-」となっている事を確認して、キャンセル料が取り消されている事を確認してください。

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